FAQ

出貨配送 Delivery Policy 

限本公司之產品：

店家收到訂單後正常內會於7天配送，客製化商品需要時間製作，一般確認設計後14天內出貨。 

 

其他公司之產品：

其他店家收到訂單後正常內會於14天內配送。 

 

查詢包裹

由於疫情嚴重，各方面人手緊張，我們正盡力加快出貨速度，商品在訂單成立（即成功付款）後，一般情況下會於七至十個工作天內送達（預購品/售罄品則將按該商品之到港日程另作安排），根據當天情況和物流方式不同，到貨時間也會有所不同，包裝出貨後會有電郵通知 

※工作日為平日（週一至週五）；例假日及法定假日為非工作日。

包裹追蹤號碼會於下單後約第三至五個工作天內產生，屆時可於官網訂單記錄上查看。